陕西推出床旁结算新举措 落实改善医疗服务行动计划
2018-05-05 佚名 华商网
5月3日，在陕西省第二人民医院肝胆普外科，自费住院的赵先生不出病区，通过预约，前后不超过15分钟就全部完成床旁结算，成为该院首例床旁结算用户。为落实进一步改善医疗服务行动计划，陕西省第二人民医院针对特殊患者推出了床旁结算的新举措。患者可通过提前预约，由医院住院结算处的工作人员全程为患者办理，患者不用下床，就可完成全部的住院结算。在得知医院有这项新服务后，患者赵先生第一时间进行了预约办理。由于刚做完
5月3日，在陕西省第二人民医院肝胆普外科，自费住院的赵先生不出病区，通过预约，前后不超过15分钟就全部完成床旁结算，成为该院首例床旁结算用户。
为落实进一步改善医疗服务行动计划，陕西省第二人民医院针对特殊患者推出了床旁结算的新举措。患者可通过提前预约，由医院住院结算处的工作人员全程为患者办理，患者不用下床，就可完成全部的住院结算。
在得知医院有这项新服务后，患者赵先生第一时间进行了预约办理。由于刚做完大隐静脉曲张激光微创手术，行走不便，又无家人陪同，住院结算处的工作人员第一时间赶到病区为其办理。经查询，该患者的住院总费用结算完应退款365.79元。在办理好各项手续后工作人员将患者的退款、发票及费用清单等资料送至肝胆普外科病区。在肝胆普外科护士长的监督和配合下收回患者预交款收据，同时将出院资料交给患者，并在病区的登记本上签字确认，顺利地为他办理了出院。赵先生非常满意，不停的说“你们这项服务太贴心了，解决了我的大难题，谢谢你们”。
据了解，陕西省第二人民医院推出的床旁结算服务，患者只需提供办理出院的材料，其余所有程序均由住院结算处及医保办工作人员办理。虽然增加了医护人员的工作量，却大大方便了年老体弱，行动不便，无人看护的患者，优化了患者出院“最后一公里”。为广大患者提供更优质、更高效、更贴心的医疗护理服务的新举措。
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学习了.谢谢作者分享!
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