“健康长三角”又添生力军:曜影医疗进军杭州,打造高品质医疗服务网络
2021-04-15 MedSci原创 MedSci原创
对于这家成长迅速的商业医疗机构来说,杭州门诊部的开设,是其打造长三角医疗服务网络迈出的第一步。
“十四五”规划开局之年,“健康长三角”又添生力军。2021年4月,来自上海的高品质医疗机构——曜影医疗(SinoUnited Health)在杭州嘉里中心开业首家门诊部。对于这家成长迅速的商业医疗机构来说,这是其打造长三角医疗服务网络迈出的第一步。
据介绍,曜影医疗杭州门诊部位于杭州市嘉里中心,处于杭城核心地段。门诊部占地约500平米,开设有6间诊室与1间X光影像室,是一间精致温馨而富有特色的高品质门诊部。目前,曜影医疗杭州门诊部开设有康复医学科、运动医学科、中医科、骨科等科室,并引入曜影医疗运动医学与康复医学中心的“拳头服务”,致力于为饱受相关疾病困扰、或有康复需求的人群带来福音。
进军杭州市场,客户需求是一个重要的考量因素。
2016年3月,曜影医疗上海商城诊所正式开诊。通过“全科+专科”的诊疗模式、“以患者为中心”的服务模式,依托专业的医疗团队,曜影医疗迅速在客户中建立起了良好的口碑,并逐步在上海核心商圈、生活圈拓展服务网点。曜影医疗在高品质医疗服务领域的品牌效应逐渐显现,影响力拓展到长三角区域。
开业仪式上,一位现居杭州、经常往返申杭两地的外籍曜影用户被邀请上台发言。他表示,随着杭州城市国际化水平越来越高,这里的中外居民非常需要既熟悉国人需求、又拥有国际服务理念的医疗机构,为中外患者提供他们真正适合的健康服务。“对于曜影的到来,我表示由衷的高兴!”
据介绍,通过杭州嘉里中心的特色门诊部,曜影医疗将围绕运动医学、女性健康、心脏诊疗等优势学科,探索建立一个“破圈”上海的长三角高品质医疗服务网络,为江浙沪人群带来完全不同的健康体验。
图片说明:曜影医疗的合作伙伴及客户共同为曜影杭州门诊部的开业剪彩。
进入杭州市场的高品质门诊部,究竟有何不同?
走进曜影杭州门诊部,首先映入眼帘的是一幅由马赛克拼贴而成的江南山水图。淡蓝色的山峰在云雾中若隐若现,一曲江水从群山中蔓延而出,远处一轮旭日冉冉升起,带给人静谧与安定,又昭示着缓解病痛、迎来光明的希望。
这样的山水元素还出现在门诊部多处。值得称道的,是门诊部内狭长走廊一侧的立体山水“画卷”。亚克力材质的蓝色群山,掩映着背后的喷绘图画,一片壮阔的美好山河跃然而出。这些元素在门诊部各处相互映衬,让身处其中的用户,能随时感受到与传统医院环境截然不同的安心与恬静。
最能让人感受到不同的,是曜影的服务理念。从用户预约好医生、走进门诊部的那一刻起,整个医务团队就开始为患者服务。
无论是在前台主动协助患者登记信息,还是在诊室内完成问诊、理疗等一站式服务,亦或是就诊结束后在前台一次性完成支付,曜影都充分尊重用户隐私与需求,让“医护动起来,用户静下来”,创造一个舒适的就诊体验。
运动医学与康复医学为门诊部服务特色
现阶段,曜影医疗率先在杭州门诊部引入了运动医学与康复医学中心的相关服务,并致力于将其打造为杭州门诊部的“拳头产品”。
据了解,曜影医疗运动医学与康复医学中心由国际化、多专业的团队组成,涵盖了运动医学、康复医学、整脊、心内科、骨科等领域,为广大因日常活动损伤、运动损伤、机能受损等原因需要运动康复治疗的人群,提供以非手术为特色、多学科合作的专业评估诊断、功能恢复以及康复治疗。
不仅如此,相关服务人群还涵盖了专业的运动爱好者、运动员或团队,并能提供包括成绩提高、重返赛场等在内的一系列指导和服务。
“经过多年运营,我们的运动能力评估与指导、运动损伤治疗、机能康复与疼痛管理等相关服务,已经在上海积累了良好的口碑。相信在引入杭州以后,也能获得有需要人群的关注与认同。”曜影医疗创始人兼执行总裁史浩颖医生表示。
图片说明:开业仪式上,曜影医疗创始人兼CEO史浩颖博士致辞。
对于曜影医疗来说,杭州门诊部是其“走出去”战略的第一步。
随着中国高品质医疗市场的不断成熟、“长三角一体化”战略的顺利实施,曜影医疗正计划在江浙沪重点城市展开布局,以特色门诊部为突破口,稳步推进,构建“根植上海、服务长三角”的高品质医疗服务网络。
“曜影的初心是不变的。”在曜影杭州门诊部的开业仪式上,史浩颖医生希望,曜影的服务“能在长三角区域延伸,让更多人群体验到这份‘温暖的医疗’。”
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